Privacy Policy

Home سياسة الخصوصية

كيفية جمع البيانات ومعالجتها في سياسة خصوصية منصة EvianCX للأصول الرقمية: حماية شاملة لخصوصيتك وأمان معلوماتك

ما الأساس القانوني لاستخدامه؟

تجمع وتعالج منصة EvianCX بياناتك الشخصية ضمن إطار سياسة خصوصية منصة EvianCX، بهدف توفير تجربة تداول آمنة ومتوافقة في مجال الأصول الرقمية. ويتم استخدام معلوماتك وفقًا لسياسة خصوصية الأصول الرقمية، مع الالتزام التام بقوانين حماية البيانات المعمول بها مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ولوائح دولة الإمارات العربية المتحدة.

أغراض معالجة البيانات:

أغراض معالجة البيانات:

1. إنشاء الحساب وإدارته
لتسجيل حساب المستخدم الخاص بك والحفاظ عليه.

2. التحقق من الهوية (الامتثال لـ KYC / AML)
للوفاء بالالتزامات القانونية مثل اعرف عميلك (KYC) ولوائح مكافحة غسل الأموال (AML).

3. معالجة المعاملات
لتمكين التداول الآمن، والإيداع، والسحب، وإدارة المحفظة.

4. اكتشاف الاحتيال والأمان
لمراقبة الأنشطة المشبوهة أو غير القانونية ومنعها.

5. دعم العملاء
للرد على استفساراتك أو طلبات الدعم الخاصة بك.

6. تحسين المنصة
لتحليل بيانات الاستخدام بهدف تحسين الخدمات وإصلاح الأخطاء.

7. الامتثال القانوني
للامتثال للقوانين المعمول بها، ولوائح الضرائب، وطلبات الجهات المختصة.

الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية (بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات والأنظمة الأخرى):

بموجب سياسة خصوصية منصة EvianCX ووفقًا لـ سياسة خصوصية الأصول الرقمية، نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة بياناتك الشخصية:

  1. أداء العقد
    نقوم بمعالجة بياناتك لتقديم الخدمات التي قمت بالتسجيل من أجلها عبر منصة EvianCX، مثل فتح الحساب، تنفيذ المعاملات، واستخدام ميزات تداول الأصول الرقمية.

  2. الالتزام القانوني
    نلتزم بالقوانين المتعلقة بالتنظيم المالي، الضرائب، مكافحة غسل الأموال (AML)، وإجراءات “اعرف عميلك” (KYC)، وذلك بما يتماشى مع اللوائح المحلية والدولية.

  3. المصالح المشروعة
    قد نستخدم بياناتك لتحسين الأمان، منع الاحتيال، وتطوير خدماتنا — مع ضمان ألا تؤثر هذه الأغراض على حقوقك كمستخدم ضمن إطار سياسة خصوصية الأصول الرقمية.

  4. الموافقة
    في الحالات التي تتطلب موافقتك، مثل الاتصالات التسويقية، سنطلب منك موافقة صريحة وواضحة بما يتوافق مع سياسة خصوصيتنا.

ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك عند زيارتك لموقع إلكتروني. تقوم بتخزين معلومات مثل تفضيلاتك، وحالة تسجيل الدخول، وأنماط الاستخدام، وذلك للمساعدة في تحسين الوظائف والأداء.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

في إطار سياسة خصوصية منصة EvianCX وضمن التزامنا بـ سياسة خصوصية الأصول الرقمية، نستخدم عدة أنواع من ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على منصتنا:

  1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية
    هذه الملفات ضرورية لتشغيل منصة EvianCX بشكل سليم — مثل تسجيل الدخول، الوصول إلى المناطق الآمنة، أو تنفيذ المعاملات في بيئة تداول الأصول الرقمية.

  2. ملفات الأداء
    تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا (مثل الصفحات الأكثر زيارة). يتم إخفاء هوية البيانات وتُستخدم فقط لتحسين تجربة المستخدم في إطار سياسة الخصوصية.

  3. ملفات الوظائف
    تتذكر هذه الملفات تفضيلاتك مثل اللغة أو المنطقة، مما يساهم في توفير تجربة مخصصة ومتوافقة مع سياسة خصوصية منصة EvianCX.

  4. ملفات الاستهداف / التسويق
    تُستخدم لعرض إعلانات ذات صلة بك وتتبع أداء حملاتنا التسويقية ضمن مجال الأصول الرقمية. قد نستعين بخدمات خارجية مثل Google Analytics وMeta Pixel، بما يتماشى مع سياسة خصوصية الأصول الرقمية.

المعرّفات الأخرى التي نستخدمها:

ضمن إطار سياسة خصوصية منصة EvianCX ووفقًا لـ سياسة خصوصية الأصول الرقمية، نقوم باستخدام بعض المعرّفات التقنية التي تساعدنا على تعزيز الأمان وكفاءة الخدمة:

  1. معرفات الأجهزة

  2. عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)

  3. رموز الجلسات

  4. بصمة المتصفح (تُستخدم بشكل محدود ولأغراض منع الاحتيال)

نستخدم هذه المعرّفات من أجل:

  • الحفاظ على الأمان

  • منع الاحتيال

  • اكتشاف الأنشطة غير المعتادة

  • تحسين تجربتك على المنصة وفقًا لسياسات الخصوصية

خياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط:

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات الارتباط الضرورية قد يحد من قدرتك على استخدام بعض ميزات المنصة.

إذا كان القانون يقتضي ذلك (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR)، فسنطلب موافقتك قبل تفعيل ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.

هل تُشارك Eviancx البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة؟

لا تبيع Eviancx معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة موثوقة وفق شروط صارمة، وذلك لتشغيل منصتنا، والامتثال للمتطلبات القانونية، وتحسين تجربتك كمستخدم.

قد نشارك بياناتك الشخصية مع:

قد نشارك بياناتك الشخصية مع:

1. مزودي التحقق من الهوية والامتثال
لتلبية متطلبات اعرف عميلك (KYC) ومكافحة غسل الأموال (AML)، قد نشارك مستندات الهوية والمعلومات الخاصة بك مع مزودي خدمات من الأطراف الثالثة الخاضعين للتنظيم.

2. معالجي الدفع والشركاء المصرفيين
لمعالجة الإيداعات، والسحوبات، والمعاملات بشكل آمن.

3. مزودي خدمات الاستضافة السحابية وتقنية المعلومات
لتخزين البيانات بأمان، والصيانة، والتحليلات، ودعم البنية التحتية لمنصتنا.

4. الجهات التنظيمية وهيئات إنفاذ القانون
عندما يُطلب ذلك بموجب القانون المعمول به، أو بأمر استدعاء، أو أمر من المحكمة، أو التزام تنظيمي.

5. المدققين والمستشارين القانونيين والضريبيين
لأغراض التدقيق، وتقييم المخاطر، والامتثال القانوني.

6. شركاء التسويق والتحليلات (بموافقتك)
لتحسين خدماتنا وتقديم محتوى مخصص. يشمل ذلك أدوات مثل Google Analytics أو Meta Pixel (في حال استخدامها).

ضمانات الأطراف الثالثة

جميع الشركاء من الأطراف الثالثة ملتزمون تعاقديًا بما يلي:

  • معالجة بياناتك بشكل آمن وسري

  • استخدام البيانات فقط للأغراض التي نحددها

  • الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR وقوانين حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة)

عدم مشاركة البيانات بدون تفويض

لن نشارك بياناتك الشخصية أبدًا:
  • لأغراض إعلانية دون موافقتك

  • مع وسطاء البيانات أو جهات غير مخولة

  • لأغراض غير مرتبطة بخدماتنا

نقل البيانات الشخصية عبر الحدود الدولية

بصفتها منصة عالمية للعملات الرقمية، قد تقوم Eviancx بنقل بياناتك الشخصية إلى دول خارج بلد إقامتك، بما في ذلك دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو دولة الإمارات العربية المتحدة. وتُعد هذه التحويلات ضرورية لتقديم خدماتنا، واستضافة بنيتنا التحتية، والامتثال للمتطلبات التنظيمية.

لماذا نقوم بنقل البيانات دوليًا؟

قد نقوم بتخزين أو معالجة بياناتك الشخصية في ولايات قضائية حيث:

  • تتواجد خوادمنا أو مزودو خدمات التخزين السحابي لدينا

  • يعمل شركاؤنا في التحقق من الهوية أو خدمات الدفع

  • نستعين بفرق الدعم أو الفرق القانونية أو التقنية التي تعمل على مستوى عالمي

ضمانات نقل البيانات دوليًا:

ضمن إطار سياسة خصوصية منصة EvianCX ووفقًا لـ سياسة خصوصية الأصول الرقمية، نحرص على حماية بياناتك الشخصية عند نقلها خارج حدود دولة الإمارات أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) من خلال تطبيق واحدة أو أكثر من الضمانات التالية:

  1. البنود التعاقدية القياسية (SCCs)
    المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية لنقل البيانات بشكل قانوني وآمن خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

  2. اتفاقيات معالجة البيانات (DPAs)
    يتم توقيعها مع جميع مزودي الخدمات الذين يتعاملون مع البيانات الشخصية لضمان التزامهم بحماية البيانات.

  3. النقل إلى ولايات قضائية كافية
    نقوم بنقل البيانات فقط إلى الدول التي تُعتبر من قبل الهيئات المختصة أنها توفر مستوى كافيًا من حماية البيانات.

  4. التشفير وضوابط الأمان
    تُشفّر البيانات أثناء النقل والتخزين باستخدام بروتوكولات تشفير وأمان معتمدة على نطاق واسع في الصناعة.

حقوقك

إذا كنت تقيم في ولاية قضائية توفر حماية لنقل البيانات (مثل الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة)، يمكنك:

  • طلب نسخة من الضمانات التي نستخدمها لنقل البيانات دوليًا

  • سحب الموافقة إذا كان النقل يعتمد على موافقتك

لإرسال مثل هذا الطلب، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
info@eviancx.ae

حماية البيانات الشخصية

في Eviancx، تُعد حماية بياناتك الشخصية أولوية قصوى.

نحن نُطبق مجموعة من التدابير الأمنية التقنية والإدارية والتنظيمية لضمان بقاء بياناتك آمنة وسرية، ومحميّة من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.

كيف نحمي بياناتك:

كيف نحمي بياناتك:

1. تشفير البيانات
يتم تشفير جميع البيانات الشخصية والمالية أثناء الإرسال (باستخدام HTTPS/SSL) وأثناء التخزين باستخدام بروتوكولات تشفير متقدمة.

2. المصادقة الآمنة
نستخدم المصادقة الثنائية (2FA)، والتحقق عبر البريد الإلكتروني، وإجراءات تسجيل دخول آمنة لمنع الوصول غير المصرح به إلى حسابك.

3. ضوابط الوصول
يقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين المصرح لهم ومزودي الخدمات المتعاقدين الذين يلتزمون بالحفاظ على السرية وأمان البيانات.

4. عمليات تدقيق أمني منتظمة
يتم اختبار أنظمتنا ومراقبتها بانتظام لاكتشاف الثغرات وضمان الحماية المستمرة.

5. اكتشاف الاحتيال والأنشطة غير الطبيعية
نستخدم أدوات مراقبة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للكشف عن الأنشطة المشبوهة ومنعها في الوقت الفعلي.

6. بنية تحتية سحابية آمنة
نستضيف أنظمتنا لدى مزودي خدمات سحابية موثوقين يلتزمون بالمعايير الأمنية الدولية (مثل ISO 27001 وGDPR).

الامتثال للوائح والقوانين:

تلتزم منصة EvianCX التزامًا صارمًا بـ سياسة خصوصية منصة EvianCX وبـ سياسة خصوصية الأصول الرقمية، وذلك من خلال الامتثال لجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي

  • القانون الاتحادي لحماية البيانات الشخصية (PDPL) في دولة الإمارات العربية المتحدة

  • الأطر القانونية الأخرى ذات الصلة بالخصوصية وتنظيم الخدمات المالية، حيثما ينطبق

نحرص على معالجة البيانات بما يحقق الشفافية، الأمان، والتوافق الكامل مع التشريعات المحلية والدولية في مجال الأصول الرقمية.

مسؤوليتك

ضمن إطار سياسة خصوصية منصة EvianCX وحرصًا على تطبيق سياسة خصوصية الأصول الرقمية بشكل فعّال، فإن مسؤولية حماية بياناتك لا تقع علينا وحدنا — بل عليك أيضًا اتخاذ التدابير التالية:

  • الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك

  • استخدام كلمات مرور قوية وفريدة لا يتم استخدامها في خدمات أخرى

  • تفعيل المصادقة الثنائية (2FA)

  • تسجيل الخروج من المنصة بعد الانتهاء من الاستخدام، خصوصًا عند استخدام أجهزة عامة أو مشتركة

نحن نوفر بنية آمنة، لكن مشاركتك في الحماية ضرورية لضمان أعلى مستوى من الأمان لبياناتك.

اتصل بنا

إذا كنت تشك في حدوث خرق للبيانات أو كانت لديك أي مخاوف بشأن كيفية حماية معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا فورًا على:

📧 info@eviancx.ae

971585299869+

 

info@evian.ae

منصة ميدان الكبرى، الطابق السادس، طريق الميدان، ند الشبا، دبي، الإمارات العربية المتحدة

أبرز الأخبار الحالية

blockchain technology تداول العملات المشفرة

EVIANCX، البورصة الرقمية الجديدة التي تهدف إلى إحداث ثورة في العملات المشفرة

4 مايو 2024

EVIANCX، البورصة الرقمية الجديدة التي من المقرر أن تُحدث ثورة في العملات المشفرة

4 مايو 2024

يشترك

النشرات الإخبارية